EN
×

ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM


ข้าพเจ้ามีความประสงค์โดยสมัครใจขอเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM ของ บริษัท เวล็อซซิตี้ จำกัด (“บริษัทฯ”) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการและผู้บริหารจัดการระบบสมาชิก ONESIAM เพื่อการเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง (Loyalty Programs) และการสะสมคะแนน/เหรียญ โดยตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

1.   ข้าพเจ้าตกลงให้บริษัทฯ ออกบัตรหรือหลักฐานอื่นใดที่แสดงและยืนยันถึงการเป็นสมาชิก ONESIAM ตามประเภทที่ระบุด้านล่าง ในรูปแบบตามที่บริษัทฯ กำหนด เช่น digital membership card เป็นต้น (รวมเรียกว่า “บัตร”) ให้แก่ข้าพเจ้า จนกว่าข้าพเจ้าหรือบริษัทฯ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะแจ้งยกเลิกการเป็นสมาชิก ONESIAM ของข้าพเจ้า ตามวิธีการที่บริษัทฯ กำหนด โดยข้าพเจ้าตกลงและรับทราบว่า ข้าพเจ้าจะต้องแสดงบัตรหรือข้อมูลอื่นใดที่แสดงถึงการเป็นสมาชิก ONESIAM ผ่านช่องทางตามที่บริษัทฯ กำหนด เช่น ONESIAM Application แอปพลิเคชันอื่นใด หรือโปรแกรมใดๆ เป็นต้น ต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใดตามที่บริษัทฯ กำหนด เพื่อรับสิทธิประโยชน์ใดๆ จากการเป็นสมาชิก ONESIAM

สมาชิก ONESIAM มีทั้งหมด 5 ประเภท ได้แก่ ONESIAM JAI, ONESIAM Black, ONESIAM Gold, ONESIAM Titanium และ ONESIAM White ซึ่งมีเงื่อนไขในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM แต่ละประเภท ดังนี้

1)   ONESIAM JAI: ผู้ที่จะเป็นสมาชิก JAI ได้จะต้องได้รับเชิญจากบริษัทฯ ก่อนเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของบริษัทฯ และจำนวนสมาชิก JAI ทั้งหมดจะถูกจำกัดตามจำนวนที่บริษัทฯ กำหนดเป็นครั้งคราว ทั้งนี้ คุณสมบัติและเงื่อนไขในการเข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI ให้เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนดเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของบริษัทฯ และประกาศผ่าน ลิงก์นี้ * หรือช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่นใดตามที่บริษัทฯ กำหนด โดยสมาชิก JAI ทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI ซึ่งปรากฏตามลิงก์นี้ *

2)   ONESIAM Black: สะสมยอดซื้อ 1,500,000 บาทขึ้นไป (1 ใบเสร็จขึ้นไป) ต่อวัน หรือ 3,000,000 บาทขึ้นไป (1 ใบเสร็จขึ้นไป) ต่อปี (ต้องมียอดซื้อจากร้านค้าประเภท Luxury Fashion ตามที่บริษัทฯ กำหนด อย่างน้อย 300,000 บาท) และได้รับการเรียนเชิญจากบริษัทฯ

3)   ONESIAM Gold: สะสมยอดซื้อ 200,000 บาทขึ้นไป (1 ใบเสร็จขึ้นไป) ต่อวัน หรือ 500,000 บาทขึ้นไป (1 ใบเสร็จขึ้นไป) ต่อปี

4)   ONESIAM Titanium: สะสมยอดซื้อ 30,000 บาทขึ้นไป (1 ใบเสร็จขึ้นไป) ต่อวัน หรือ 100,000 บาทขึ้นไป (1 ใบเสร็จขึ้นไป) ต่อปี

5)   ONESIAM White: สามารถเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องมียอดซื้อสะสม

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงประเภทของสมาชิก ONESIAM และ/หรือเงื่อนไขในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM แต่ละประเภทดังกล่าวข้างต้น ตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้สมาชิก ONESIAM ทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารใดๆ ของบริษัทฯ

2.   ในการเป็นสมาชิก ONESIAM ข้าพเจ้ามีสิทธิเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาดที่จัดขึ้นเพื่อสิทธิประโยชน์ของสมาชิก ONESIAM ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การติดต่อ การสื่อสารทางการตลาด การมอบ การประชาสัมพันธ์ การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร การส่งเสริมการขาย การให้สิทธิประโยชน์ทางการตลาด การแสดงสินค้า การจัดหรือสนับสนุนให้มีการจัดกิจกรรมพิเศษ การตลาดแบบตรง และ/หรือการเชิญชวนให้ข้าพเจ้าเข้าร่วมกิจกรรมในรูปแบบต่างๆ ในการขายสินค้า บริการ หรือภาพลักษณ์ กับบริษัทฯ กลุ่มสยามพิวรรธน์ ตลอดจนบริษัทในเครือ บริษัทย่อย บริษัทในกลุ่ม ผู้เช่า ผู้ใช้บริการพื้นที่ และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของกลุ่มสยามพิวรรธน์ (ซึ่งต่อไปนี้จะรวมเรียกบริษัทฯ กลุ่มสยามพิวรรธน์ บริษัทในเครือ บริษัทย่อย และบริษัทในกลุ่ม ว่า “กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์” และจะรวมเรียกผู้เช่าและผู้ใช้บริการพื้นที่ของกลุ่มสยามพิวรรธน์ รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ ว่า “กลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ”)

3.   ข้าพเจ้ารับทราบว่าคะแนน/เหรียญสะสมที่ข้าพเจ้าได้รับจากการเป็นสมาชิก ONESIAM ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด สามารถแลกเป็น Gift Card บัตรกำนัลเงินสด หรือของรางวัลต่างๆ ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น โดยคะแนน/เหรียญดังกล่าวไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้

4.   ข้าพเจ้าตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัตรและการเป็นสมาชิก ONESIAM ตามที่บริษัทฯ กำหนด ตลอดจนการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่อาจจะมีขึ้นในภายหน้า โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารใดๆ ของบริษัทฯ

5.   ข้าพเจ้าตกลงว่าบริษัทฯ สามารถปฏิเสธการเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM ได้ตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบล่วงหน้า และไม่ต้องรับผิดใดๆ ต่อข้าพเจ้า

6.   ข้าพเจ้าตกลงว่า หากข้าพเจ้าคืนสินค้าที่ซื้อจากร้านค้าที่ร่วมรายการ ข้าพเจ้ายินยอมให้บริษัทฯ หักคะแนน/เหรียญส่วนที่ได้จากสินค้าที่คืน ออกจากบัญชีสมาชิก ONESIAM ของข้าพเจ้า หรือสิทธิอื่นๆ ของข้าพเจ้าได้ทันทีโดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า รวมทั้งข้าพเจ้าตกลงคืนของรางวัลที่แลกรับจากคะแนน/เหรียญที่สะสมไปแล้ว หรือคืนเป็นเงินสดตามมูลค่าของรางวัลตามราคาที่บริษัทฯ ประกาศไว้ในทันที

7.   ข้าพเจ้าตกลงว่าข้าพเจ้าจะรับผิดชอบภาษีทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการแลกคะแนน/เหรียญเป็น Gift Card บัตรกำนัลเงินสด ส่วนลด หรือของรางวัลต่างๆ แต่เพียงผู้เดียว (ถ้ามี)

8.   ข้าพเจ้ารับทราบว่าหากข้าพเจ้าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และนโยบายใดๆ ที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ และกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์อาจพิจารณาดำเนินการใดๆ ตามที่เห็นสมควร รวมไปถึงการระงับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก ONESIAM ของข้าพเจ้า ตลอดจนการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งตามที่เห็นสมควร

9.   ข้าพเจ้าตกลงว่าบริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ สามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัตร การเป็นสมาชิก ONESIAM และการเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด ตลอดจนของกำนัลที่จัดให้แลก รวมทั้งสิทธิพิเศษต่างๆ โดยมิต้องแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ กรณีที่มีปัญหา หรือข้อขัดแย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว ให้บริษัทฯ เป็นผู้ชี้ขาด และให้คำชี้ขาดของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด

10.   บริษัทฯ และกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ไม่ต้องรับผิดต่อท่านหรือบุคคลใดๆ ในกรณีดังต่อไปนี้

10.1   การใช้บัตรหรือสิทธิในการเป็นสมาชิก ONESIAM โดยไม่ได้รับอนุญาต

10.2   การใช้บัตรหรือสิทธิในการเป็นสมาชิก ONESIAM เกิดความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากสถานการณ์ที่อยู่เหนือการควบคุมของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

10.3   ความสูญเสีย ความบกพร่อง หรือความเสียหายใดๆ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากความผิดของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

10.4   ความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกรรมที่เกิดขึ้นระหว่างท่านและร้านค้าที่ร่วมรายการ และ/หรือ

10.5   กรณีใดๆ อันเกิดมาจากเหตุสุดวิสัย (รวมถึงภัยธรรมชาติ ไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่หรือโควิด-19 โรคระบาด โรคระบาดที่กลายพันธุ์ การกักตัว และกิจกรรมที่เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาล เป็นต้น)

11.   ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้องความเสียหาย และปลดเปลื้องความรับผิดของบริษัทฯ และกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ จากการอ้างสิทธิ การฟ้องร้องดำเนินคดี การดำเนินการ คำสั่ง ความรับผิด และค่าเสียหายใดๆ ทั้งหมด ไม่ว่าในลักษณะใด รวมถึงหนี้สิน ความเสียหาย การชำระหนี้ บทลงโทษ ค่าปรับ ค่าใช้จ่ายและต้นทุนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนหรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และนโยบายอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

12.   ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษ ให้ฉบับภาษาไทยมีผลใช้บังคับ

13.   ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ให้ดำเนินคดี ณ ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

14.   ข้าพเจ้ารับรองว่าข้าพเจ้าได้อ่านและรับทราบถึงเนื้อหาภายในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ ซึ่งอธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้า ตามที่ได้ระบุไว้ใน https://www.onesiam.com/th/privacy-policy ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว (โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ ทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมกับบริษัทฯ)

15.   ข้าพเจ้ารับรองแก่บริษัทฯ ว่า ข้อมูลใดๆ ที่ข้าพเจ้าให้แก่บริษัทฯ ไว้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน ทั้งนี้ ข้าพเจ้าจะแจ้งให้บริษัทฯ ทราบ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในเนื้อหาข้อมูลที่เคยให้ไว้กับบริษัทฯ เพื่อให้บริษัทฯ สามารถให้บริการ และ/หรือดำเนินการใดๆ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ แก่ข้าพเจ้าได้อย่างต่อเนื่อง

16.   ในกรณีที่ข้าพเจ้าได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ ข้าพเจ้ารับรองแก่บริษัทฯ ว่า (ก) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ ได้รับทราบถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือการโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ (ข) ข้าพเจ้าได้รับความยินยอม หรือมีฐานทางกฎหมายอื่นๆ ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือการโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด และ (ค) ข้าพเจ้ามีอำนาจในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นๆ แก่บริษัทฯ ซึ่งเป็นผลให้บริษัทฯ มีสิทธิในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือการโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันตามที่ได้ระบุไว้ ณ ที่นี้ ข้าพเจ้าจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัทฯ ทั้งหมด จากค่าปรับ การสูญเสีย หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัทฯ อันเป็นผลมาจากการที่ข้าพเจ้าละเมิดการรับรองใดๆ เหล่านี้

17.   ข้าพเจ้ารับทราบและยอมรับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก ONESIAM ดังนี้

17.1   บัตรสามารถใช้เป็นบัตรส่วนลดและสะสมคะแนน/เหรียญ ที่ศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ ศูนย์การค้าสยามดิฟคัฟเวอรี่ ศูนย์การค้าสยามพารากอน ศูนย์การค้าไอคอนสยาม และศูนย์การค้าอื่นหรือช่องทางอื่นใดที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

17.2   ต้องมีการแสดงบัตรหรือข้อมูลอื่นใดที่แสดงถึงการเป็นสมาชิก ONESIAM เช่น หมายเลขบัตร หรือหมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น ก่อนการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการที่ร้านค้าที่ร่วมรายการ เพื่อสะสมคะแนน/เหรียญ และต้องมีการแสดงบัตรหรือข้อมูลอื่นใดดังกล่าว พร้อมแสดงบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อสะสมคะแนน/เหรียญที่ Information Counter หรือช่องทางอื่นใด ตามที่บริษัทฯ กำหนด

17.3   เมื่อสะสมคะแนน/เหรียญครบตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด สามารถแลกเป็น Gift Card บัตรกำนัลเงินสด ส่วนลด หรือของรางวัลต่างๆ ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

17.4   คะแนน/เหรียญสะสมในบัญชีสมาชิก ONESIAM ของข้าพเจ้าไม่สามารถโอนไปยังบัญชีสมาชิก ONESIAM ของผู้อื่น หรือโอนสิทธิให้ผู้อื่นได้

17.5   คะแนน/เหรียญสะสมที่ทำการแลกไปแล้วในคราวใด จะถูกประมวลผลเพื่อทำการหักลบในยอดคงเหลือทันที

17.6   คะแนน/เหรียญสะสมมีอายุ 24 เดือน นับจากเดือนที่ซื้อสินค้า (คะแนน/เหรียญสะสมที่ได้รับจากรายการส่งเสริมการขายพิเศษ บริษัทฯ จะแจ้งอายุของคะแนน/เหรียญนั้นๆ ในสื่อประชาสัมพันธ์ที่บริษัทฯ กำหนด)

17.7   ในกรณีที่มีการขอยกเลิกการเป็นสมาชิก ONESIAM หรือบริษัทฯ ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิก ONESIAM หรือคะแนน/เหรียญสะสมหมดอายุ สิทธิของสมาชิก ONESIAM ในการนำคะแนน/เหรียญสะสมมาแลกรับของรางวัลจะสิ้นสุดลงในทันที

18.   การสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือรายละเอียดเกี่ยวกับการเป็นสมาชิก ONESIAM รวมถึงการร้องเรียนหรือติดตามการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียน สามารถสอบถามหรือดำเนินการได้ โดยติดต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์ 02-111-6161

คุณสมบัติและเงื่อนไขในการเข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI ที่ใช้บังคับกับสมาชิก JAI (ณ วันที่ *)

1.   รอบระยะเวลาการเป็นสมาชิกตามปีปฏิทิน

ภายใต้บังคับของข้อ 2 ด้านล่าง การเป็นสมาชิก JAI ของสมาชิก JAI แต่ละรายจะได้รับการบริหารจัดการและประเมินผลตามรอบปีปฏิทิน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึงวันที่ 31 ธันวาคม ของแต่ละปี เว้นแต่จะถูกระงับ เพิกถอน หรือสิ้นสุดลงก่อนกำหนดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI

เพื่อความชัดเจน การเป็นสมาชิก JAI ที่สมาชิก JAI ได้รับในระหว่างปีปฏิทินใด จะมีผลใช้บังคับจนถึงวันที่ 31 ธันวาคมของปีปฏิทินนั้นเท่านั้น โดยไม่คำนึงถึงวันที่การเป็นสมาชิก JAI มีผลใช้บังคับ เว้นแต่บริษัทฯ จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

2.   คุณสมบัติและเงื่อนไขในการเข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI สำหรับช่วงแรก

สำหรับการเป็นสมาชิก JAI ที่มอบให้แก่สมาชิก JAI แต่ละราย นับตั้งแต่วันที่มีผลใช้บังคับตามที่ระบุไว้ข้างต้นจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2570 จะไม่มีการกำหนดยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม สมาชิก JAI แต่ละรายจะต้องเข้าร่วมกิจกรรม JAI อย่างน้อย 3 กิจกรรม ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2570

3.   คุณสมบัติและเงื่อนไขในการเข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2571 เป็นต้นไป

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2571 เป็นต้นไป เพื่อให้มีคุณสมบัติในการเป็นสมาชิก JAI สมาชิก JAI จะต้องมีคุณสมบัติอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

(1)   มียอดใช้จ่ายสะสมขั้นต่ำรายปีจำนวน 3,000,000 บาท หรือ

(2)   เข้าร่วมกิจกรรม JAI อย่างน้อย 4 กิจกรรม ภายในแต่ละปีปฏิทินที่เกี่ยวข้อง

หรือมีคุณสมบัติและคุณลักษณะเป็นไปตามเงื่อนไขในการเข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI อื่นใดตามที่บริษัทฯ กำหนดเป็นครั้งคราว

4.   การต่ออายุการเป็นสมาชิก JAI

การต่ออายุการเป็นสมาชิก JAI จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสมาชิก JAI ยังคงมีคุณสมบัติและคุณลักษณะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI ตลอดจนหลักเกณฑ์การต่ออายุการเป็นสมาชิก JAI ตามที่บริษัทฯ กำหนดเป็นครั้งคราว ทั้งนี้ หากสมาชิก JAI ขาดคุณสมบัติหรือคุณลักษณะดังกล่าว บริษัทฯ อาจไม่ต่ออายุ ระงับ เพิกถอน หรือยกเลิกการเป็นสมาชิก JAI ได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของบริษัทฯ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI

ในการลงทะเบียนและเข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI (“การเป็นสมาชิก JAI”) ซึ่ง ก. เป็นส่วนหนึ่งของระบบสมาชิก ONESIAM เพื่อการเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง (Loyalty Programs) ที่จัดให้มีขึ้นโดย บริษัท เวล็อซซิตี้ จำกัด (“บริษัทฯ”) และ ข. มอบโอกาสในการสร้างเครือข่ายระดับโลก ประสบการณ์สุดพิเศษ ตลอดจนกิจกรรมและบริการระดับพรีเมียม ให้ถือว่าสมาชิก JAI ตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI ดังต่อไปนี้

ก.   ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI

1.   ข้าพเจ้ารับทราบและตกลงว่า คุณสมบัติในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก JAI จำกัดเฉพาะสมาชิก ONESIAM ที่ได้รับเชิญจากบริษัทฯ ให้เข้าร่วมการเป็นสมาชิก JAI ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของบริษัทฯ เท่านั้น ทั้งนี้ เพื่อคงไว้ซึ่งสถานะการเป็นสมาชิก JAI ข้าพเจ้าจะต้องมีคุณสมบัติและคุณลักษณะในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก JAI ตามที่บริษัทฯ กำหนดเป็นครั้งคราวอย่างต่อเนื่อง หากในเวลาใดข้าพเจ้าขาดคุณสมบัติหรือคุณลักษณะดังกล่าว ข้าพเจ้ารับทราบและตกลงว่า บริษัทฯ อาจเพิกถอนการเป็นสมาชิก JAI และสถานะสมาชิก JAI ของข้าพเจ้าได้โดยทันที โดยปราศจากความรับผิดใด ๆ อันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการเพิกถอนดังกล่าว

2.   ข้าพเจ้าตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดที่ใช้บังคับกับสมาชิก JAI โดยทั่วไป ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจแจ้งให้สมาชิก JAI ทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญของข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ (ตามนิยามด้านล่าง) โดยสมาชิก JAI สามารถตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ รวมถึงช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ เป็นครั้งคราว

3.   ในฐานะสมาชิก JAI ข้าพเจ้ารับทราบและตกลงว่า ข้าพเจ้าอาจได้รับสิทธิหรือสามารถเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิก JAI ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การติดต่อสื่อสาร ข้อเสนอพิเศษ กิจกรรมประชาสัมพันธ์ การแจ้งข่าวสาร การส่งเสริมการขาย กิจกรรมการตลาดทางตรง และการเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายหรือการจำหน่ายสินค้า บริการ หรือกิจกรรมต่าง ๆ ที่จัดขึ้นโดยบริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ หรือบริษัทในเครือและบริษัทย่อยของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ (รวมเรียกว่า “กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์”) รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ (เรียกว่า “กลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ”)

4.   ข้าพเจ้าตกลงให้บริษัทฯ หรือกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจออกใบรับรองการเป็นสมาชิก JAI ในรูปแบบดิจิทัลให้แก่ข้าพเจ้า ทั้งนี้ ใบรับรองการเป็นสมาชิก JAI ในรูปแบบดิจิทัลดังกล่าวไม่มีมูลค่าเป็นตัวเงิน และไม่สามารถซื้อขาย โอน มอบต่อ หรือจำหน่ายจ่ายโอนไปยังบุคคลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ หากใบรับรองการเป็นสมาชิก JAI ในรูปแบบดิจิทัลสูญหาย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการออกใบรับรองการเป็นสมาชิก JAI ใหม่ตามอัตราที่บริษัทฯ กำหนดเป็นครั้งคราว

5.   ข้าพเจ้ารับทราบว่า สิทธิประโยชน์ สินค้า บริการ และบัตรเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ที่เสนอผ่านแพลตฟอร์มการเป็นสมาชิก JAI บน ONESIAM Application อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากตามที่บริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ หรือกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจกำหนด

6.   ข้าพเจ้ารับทราบว่า สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่กลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจมอบให้ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจแต่ละราย และข้าพเจ้าตกลงว่าข้าพเจ้าเป็นผู้มีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจดังกล่าว

7.   ข้าพเจ้าตกลงว่าข้าพเจ้าจะรับผิดชอบภาษีทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการซื้อสิทธิประโยชน์ สินค้า บริการ และบัตรเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ (ถ้ามี) ผ่านแพลตฟอร์มการเป็นสมาชิก JAI บน ONESIAM Application แต่เพียงผู้เดียว

8.   ข้าพเจ้ารับทราบว่าหากข้าพเจ้าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือนโยบายใด ๆ ที่ใช้บังคับกับการเป็นสมาชิก JAI บริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์อาจพิจารณาดำเนินการใด ๆ ตามที่เห็นสมควร รวมไปถึงการระงับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก JAI ของข้าพเจ้า

9.   ข้าพเจ้าตกลงว่าบริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ สามารถเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์ เงื่อนไข และระดับการเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด ตลอดจนของกำนัลและสิทธิพิเศษต่าง ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ กรณีที่มีปัญหา ข้อพิพาท หรือข้อขัดแย้งใด ๆ อันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI ให้บริษัทฯ เป็นผู้ชี้ขาด และให้คำชี้ขาดของบริษัทฯ ถือเป็นที่สุด

10.   ข้าพเจ้าตกลงว่าบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือเพิกถอนการเป็นสมาชิก JAI ของข้าพเจ้าได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบถึงการระงับหรือเพิกถอนดังกล่าวพร้อมเหตุผลประกอบ และบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดใด ๆ ต่อข้าพเจ้าอันเกี่ยวเนื่องกับการระงับหรือเพิกถอนดังกล่าว ทั้งนี้ หากข้าพเจ้าเห็นว่าการระงับหรือเพิกถอนดังกล่าวเกิดขึ้นโดยความผิดพลาด ข้าพเจ้าอาจยื่นอุทธรณ์ต่อบริษัทฯ เพื่อพิจารณาทบทวนได้

11.   ในกรณีที่การเป็นสมาชิก JAI สิ้นสุดลง สิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่ยังไม่ได้ใช้จะสิ้นสุดลงโดยทันที โดยบริษัทฯ ไม่มีหน้าที่ในการคืนเงิน ชดเชย หรือรับผิดใด ๆ เว้นแต่บริษัทฯ จะประกาศเป็นอย่างอื่น นอกจากนี้ ภายหลังการสิ้นสุดการเป็นสมาชิก JAI ดังกล่าว บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่จัดให้มีโปรแกรมทดแทนใด ๆ ทั้งนี้ บริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ และ/หรือกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ ขอสงวนสิทธิ์และมีดุลยพินิจในการกำหนดแนวทางการดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ภายใต้การเป็นสมาชิก JAI ภายหลังวันที่การเป็นสมาชิก JAI สิ้นสุดลง รวมถึงการปฏิเสธการให้สิทธิประโยชน์ใด ๆ ภายหลังวันที่ดังกล่าว และอาจกำหนดมาตรการเยียวยาอื่นตามที่เห็นสมควร

เพื่อความชัดเจน การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก JAI จะไม่กระทบต่อสิทธิและหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิก ONESIAM หรือสมาชิก โปรแกรม หรือบริการอื่นใดของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหาก

12.   บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขโครงสร้างทางธุรกิจ แผนงาน และสิทธิประโยชน์ของการเป็นสมาชิก JAI เป็นครั้งคราว หากการปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อข้าพเจ้า บริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์จะแจ้งให้ข้าพเจ้าทราบล่วงหน้า

13.   บริษัทฯ และกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ไม่ต้องรับผิดต่อท่านหรือบุคคลใด ๆ ในกรณีดังต่อไปนี้

ก.   การใช้การเป็นสมาชิก JAI โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการสูญหาย ถูกโจรกรรม หรือถูกทำลายของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือใบรับรองการเป็นสมาชิก JAI ในรูปแบบดิจิทัล

ข.   ความล่าช้าในการให้บริการ หรือปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิก JAI หรือสิทธิประโยชน์ สินค้า หรือบริการที่เกี่ยวข้อง อันเนื่องมาจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

ค.   ความสูญเสีย ความบกพร่อง ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือภาระใด ๆ ที่มิได้เกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือการกระทำโดยจงใจของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

ง.   ความถูกต้องตามกฎหมายหรือความสมบูรณ์ของธุรกรรมใด ๆ ระหว่างท่านกับกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ รวมถึงการปฏิบัติตามหรือการบังคับใช้ธุรกรรมดังกล่าว และ/หรือ

จ.   กรณีใด ๆ อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงภัยธรรมชาติ โรคระบาด การกลายพันธุ์ของโรคระบาด การกักตัว การดำเนินการของหน่วยงานภาครัฐ หรือเหตุการณ์อื่นใดซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

14.   ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ กลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ ตลอดจนผู้ถือหุ้น กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้รับจ้าง ผู้แทน คู่ค้า ผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ และผู้จัดจำหน่ายของบุคคลดังกล่าว จะไม่รับผิดสำหรับการบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายสืบเนื่องใด ๆ อันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการเป็นสมาชิก JAI รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายทางอ้อมประเภทอื่นใด

15.   ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI ให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM ทั้งนี้ หากมีข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI ขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI มีผลใช้บังคับเหนือกว่า

16.   ข้าพเจ้ารับทราบว่า บริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ หรือกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ อาจเก็บรวบรวม บันทึก และใช้ภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว หรือเสียงของข้าพเจ้า ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิก JAI ทั้งนี้ การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว หรือเสียงดังกล่าว ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับกับสมาชิก ONESIAM ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ตามลิงก์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก ONESIAM

17.   ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย บรรดาข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI ให้เสนอต่อศาลยุติธรรมในประเทศไทยที่มีเขตอำนาจ

หากประสงค์จะสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นสมาชิก JAI หรือประสงค์จะร้องเรียน ติดตามสถานะ หรือผลการดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียน สามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ทางอีเมล info@jaibyonesiam.com

ข.   ข้าพเจ้ารับทราบและยอมรับสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขของการเป็นสมาชิก JAI ดังต่อไปนี้

1.   สมาชิก JAI มีสิทธิได้รับสิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษ สินค้า บริการ ประสบการณ์ และกิจกรรมสุดพิเศษต่าง ๆ ตามเงื่อนไขที่กำหนดโดยบริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ

2.   สิทธิประโยชน์ทั้งหมด (รวมถึงสิทธิพิเศษ สินค้า บริการ และข้อเสนออื่น ๆ) จะถูกนำเสนอผ่านแพลตฟอร์มการเป็นสมาชิก JAI บน ONESIAM Application โดยสมาชิก JAI จะต้องเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการเป็นสมาชิก JAI บน ONESIAM Application เพื่อซื้อ จอง หรือเข้าถึงสิทธิประโยชน์ดังกล่าว ทั้งนี้ ในการรับสิทธิประโยชน์ สินค้า บริการ หรือบัตรเข้าร่วมกิจกรรมที่ได้ซื้อไว้ สมาชิก JAI จะต้องแสดงหลักฐานการเป็นสมาชิก JAI หรือหลักฐานการซื้อ (เช่น QR Code) ตามที่บริษัทฯ หรือกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกำหนด ณ สถานที่หรือช่องทางที่กำหนด

3.   การเป็นสมาชิก JAI และสิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่สามารถโอนหรือมอบต่อให้แก่บุคคลอื่นได้ หรือทำให้บุคคลอื่นสามารถใช้สิทธิแทนสมาชิก JAI ได้

4.   สิทธิประโยชน์ภายใต้การเป็นสมาชิก JAI อาจรวมถึง

1)   สิทธิพิเศษ

(1)   อัตราพิเศษและส่วนลดสำหรับกิจกรรมและงานอีเวนต์ที่จัดโดยกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ

(2)   สิทธิพิเศษภายในศูนย์การค้าของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ รวมถึงสิทธิในการเข้าใช้ห้องรับรองและบริการผู้ช่วยส่วนบุคคล

(3)   สิทธิประโยชน์ระดับสากลอื่น ๆ ที่มอบผ่านเครือข่ายพันธมิตรระหว่างประเทศของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

2)   บริการ

(1)   บริการต่าง ๆ ที่มีให้ ณ ศูนย์การค้าของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ

(2)   บริการรับส่งไปยังจุดหมายปลายทางที่กำหนด และงานอีเวนต์ที่จัดโดยกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ

(3)   สิทธิในการใช้บริการ Fast Track ด่านตรวจคนเข้าเมือง ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

(4)   ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบส่วนตัว ณ ศูนย์การค้าของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

3)   ประสบการณ์และกิจกรรม

(1)   สิทธิในการเข้าร่วมกิจกรรมที่จัดขึ้น ณ ศูนย์การค้าของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์

(2)   สิทธิในการเข้าถึงกิจกรรมของกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจก่อนบุคคลทั่วไป

(3)   สิทธิในการเข้าร่วมกิจกรรมแบบส่วนตัว

(4)   อัตราพิเศษและส่วนลดสำหรับกิจกรรมหรืออีเวนต์ที่จัดโดยกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ

ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์ รายละเอียด และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการเป็นสมาชิก JAI ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้บนแพลตฟอร์มการเป็นสมาชิก JAI บน ONESIAM Application ซึ่งอาจมีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดยสมาชิก JAI ควรตรวจสอบรายละเอียดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมกับบริษัทฯ กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ หรือกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจ

5.   ในกรณีที่การเป็นสมาชิก JAI สิ้นสุดลง, สิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องสิ้นสุดลง, บริษัทฯ ยกเลิกการเป็นสมาชิก JAI หรือบริษัทฯ เพิกถอนสถานะสมาชิก JAI ของข้าพเจ้าตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก JAI ข้าพเจ้ารับทราบและตกลงว่า ข้าพเจ้าจะสิ้นสิทธิในการเข้าถึงหรือรับสิทธิประโยชน์ใด ๆ ภายใต้การเป็นสมาชิก JAI ในทันที และไม่มีสิทธิได้รับค่าชดเชย การคืนเงิน การชำระเงินคืน หรือเรียกร้องสิทธิใด ๆ ต่อบริษัทฯ หรือกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ อันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการสิ้นสุดลงของการเป็นสมาชิก JAI การสิ้นสุดของสิทธิประโยชน์ การยกเลิกการเป็นสมาชิก JAI หรือการเพิกถอนสถานะสมาชิก JAI ดังกล่าว ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น