Access the Extraordinary
Download
ONESIAM SUPERAPP
Terms of Service
ข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการ ร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp
Terms of Service
1.ความเกี่ยวข้องของผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp
a. ONESIAM SuperApp ภายใต้การบริหารจัดการของ บริษัท เวล็อซซิตี้ จำกัด (VELOCITY CO., LTD.) ซึ่งให้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp ในชื่อ "ONESIAM SuperApp" ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ให้บริการ"
b. การใช้งาน ONESIAM SuperApp ของผู้ให้บริการ ผู้ซึ่งเป็นสื่อกลางให้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ เพื่อการซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ใน "ONESIAM SuperApp" ของผู้ให้บริการซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "บริการ"
c. ผู้ใช้บริการไม่ว่าจะส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดใน "ONESIAM SuperApp" ของผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ" โดยจะแยกได้ดังนี้ i.ผู้ใช้บริการที่นำสินค้ามาจัดจำหน่ายบน "ONESIAM SuperApp" ซึ่งผ่านการอนุมัติให้เปิดบัญชีสมาชิกระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp บน "ONESIAM SuperApp" จากผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ขาย"
ii.ผู้สั่งซื้อสินค้า ซึ่งผ่านการอนุมัติให้ใช้ระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp บน "ONESIAM SuperApp" จากผู้ให้บริการเพื่อการเยี่ยมชมและสั่งซื้อสินค้าของผู้ขาย ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ซื้อ"
2.การปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ใช้บริการ
a. การใช้บริการของผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ให้บริการทั้งหมดทุกข้อ
b. ให้ถือว่าผู้ใช้บริการเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ แล้วเมื่อดำเนินการ ดังต่อไปนี้ ผู้ใช้บริการ คลิกปุ่มตกลง (หรือด้วยวิธีอื่นทำนองเดียวกัน) เพื่อเป็นการตกลงยอมรับและปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ให้บริการทั้งหมดทุกข้อ ซึ่งทางผู้ใช้บริการจะมีทางเลือกที่จะยอมรับหรือไม่ ก่อนการเข้าใช้บริการในลำดับถัดไปก็ได้
3.ข้อตกลงและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่รับสมัครเข้าเป็นสมาชิกหรือไม่ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ หากผู้ให้บริการพบว่ามีกรณีดังต่อไปนี้
a.มีกรณีเกี่ยวข้องกับหรือมีจุดประสงค์อื่นๆ ที่ไม่ใช่เพื่อการซื้อ-ขายสินค้า เช่น
i.รับประกาศสินค้า
ii.รวมลิงก์
iii.สื่อกลางระหว่าง และ
iv.ขายสินค้าแบบ Affiliate เป็นต้น
b.มีกรณีเกี่ยวข้องกับหรือมีจุดประสงค์ผิดกฎหมายหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน เช่น การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น, การข่มขู่หรือดูหมิ่นเหยียดหยาม, หรือส่อไปทางลามก, เซ็กส์ หรือการขายบริการทางเพศ เป็นต้น รวมทั้งที่มีลิงก์ ไปยังที่เกี่ยวกับสื่อดังกล่าว
c.มีกรณีเกี่ยวข้องกับธุรกิจเครือข่ายจำหน่ายผลิตภัณฑ์ โดยผู้จำหน่ายจะได้รับค่าคอมมิชชั่นหรือค่านายหน้า
d.มีกรณีเกี่ยวข้องกับหรือมีจุดประสงค์เพื่อการตลาดแบบหลายระดับชั้น (MLM) หรือธุรกิจอื่นที่สรรหาสมาชิก และมอบของรางวัลหรือผลตอบแทนให้สำหรับการสรรหาสมาชิกรายอื่นๆ
e.มีกรณีผู้ใช้บริการมีประวัติทุจริต ฉ้อโกง ในการซื้อ-ขาย ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น (ทั้งในอดีตและ ปัจจุบัน)
f.มีกรณีเกี่ยวกับ Hacker, Warez, Crack, เผยแพร่ไวรัส หนอนอินเตอร์เน็ต โทรจัน หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง กับซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย
g.มีกรณีไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือระเบียบคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ของรัฐอันเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือการจำหน่ายสินค้า หรือหลอกลวงผู้อื่น หรือแสดงเอกสารหลักฐานหรือข้อความอันเป็นเท็จ หรือโฆษณาเกินจริง หรือปกปิดข้อความจริงซึ่งควรแจ้งให้ผู้ให้บริการและผู้ซื้อได้รับทราบ
h.ใช้งานที่ส่งผลกระทบกระเทือนต่อระบบและอุปกรณ์ในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ เช่น การใช้งานCPU เกินขอบเขตการใช้งาน Email เกินขอบเขต การเจาะระบบ (Hacking) การใช้งาน โปรแกรม IRC Bots หรือการใช้งานโปรแกรมใดๆ เป็นต้น ที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์
i.มีการนำพื้นที่อีเมล หรือทรัพยากรอื่นๆ ที่ได้รับบริการไปแจกจ่ายต่อไปยังบุคคลอื่น ในลักษณะให้ฟรี หรือที่เรียกว่า Free email และ Free Hosting
j.มีการทำ Commercial Mass Emailing หรือ "Spamming" ไม่ว่าด้วยเหตุผลและพฤติกรรมใดๆ ก็ตาม เช่น การส่งโฆษณาไปยังอีเมลผู้อื่นโดยผู้อื่นไม่ได้ขอ, การส่งอีเมลโดยใช้ที่อยู่ส่ง-กลับที่ไม่มีจริง, การส่งข้อความลูกโซ่ เพื่อจะทำให้เกิดการตอบกลับจำนวนมาก และการส่ง ข้อความซ้ำๆ เดิมๆ ไปยังผู้อื่น เป็นต้น
k.มีข้อมูลและไฟล์ต่างๆ บนเครื่องเซิฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ติดไวรัส มัลแวร์ ไม่ว่ากรณีใดๆ
l.มีการเพิ่มเติม แก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือลบ การทำงานหรือการแสดงผลส่วนต่างๆ ของ "ONESIAM SuperApp" หรือร้านค้า
m.มีการเพิ่มเติม แก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือลบ หน้าตาของระบบหลังบ้านของ ONESIAM SuperApp หรือ "ONESIAM SuperApp" ไม่ว่าด้วยเหตุผลและวิธีการใดๆ ก็ตาม
n.มีการจำหน่ายหรือประชาสัมพันธ์สินค้าประเภทใดๆ ที่ถูกจำกัดการจำหน่ายสินค้าตามข้อ 4.ผู้ให้บริการมีสิทธิพิจารณาและตัดสินใจเพียงฝ่ายเดียวว่าพฤติกรรมใดเข้ากรณีใดที่กำหนดไว้หรือไม่และไม่ว่าจะเกิดจากการกระทำหรืองดเว้นการกระทำของผู้ใช้บริการหรือไม่ หรือเป็นความผิดของผู้ใช้บริการหรือไม่ก็ตาม ผู้ให้บริการมีสิทธิไม่รับสมัครเข้าเป็นสมาชิกหรือไม่ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ รวมถึงปิดกั้นการเข้าถึงข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้บริการไม่ว่าเป็นการชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องเตือนหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ โดยไม่มีการคืนค่าบริการและค่าเสียหายใดๆ และผลการพิจารณาของผู้ให้บริการถือว่าเป็นที่ยุติ
4.ข้อปฏิบัติและข้อจำกัดในการจำหน่ายและประชาสัมพันธ์สินค้า ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการผลิต (กรณีเป็นผู้ผลิตด้วย) ตลอดจนกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจำหน่ายและการประชาสัมพันธ์สินค้า และการคุ้มครองผู้บริโภค และการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา ฯลฯ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการ แก่ผู้ใช้บริการเพื่อการซื้อขายหรือประชาสัมพันธ์สินค้า ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและรวมถึงกรณีดังต่อไปนี้
a.สินค้าผิดกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน
b.สินค้าแบบ Affiliate จากออนไลน์อื่นๆ เช่น Amazon.com เป็นต้น
c.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการพนันทุกประเภท เช่น การเล่นคาสิโนออนไลน์, สถานที่ที่รับพนันขันต่อ, บิงโก เป็นต้น
d.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับ Download ข้อมูลใดๆ ไม่ว่าอยู่ในรูปแบบใด เช่น MP3 , Software , VDO & Voice Clips และ Music Online เป็นต้น ทั้งที่ถูกต้องตามกฎหมายและผิดกฎหมายทุกประเภท
e.สินค้าลอกเลียนแบบไม่ได้รับอนุญาต หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
f.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับฝิ่น ยาสูบ ยาเสพติดทุกชนิด หรือบุหรี่ เหล้า เบียร์ รวมถึงสินค้าอื่นใดที่ผิดกฎหมาย
g.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสัตว์ที่ใกล้สูญพันธุ์หรือสัตว์ที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย รวมทั้งผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากสัตว์เหล่านี้
h.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ถอดรหัสเคเบิ้ลและสัญญาณดาวเทียมเพื่อใช้บริการเคเบิลฟรี
i.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับเครื่องสำอาง ยาสมุนไพร ยา หรืออาหารเสริม ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก สำนักงานคณะกรรมการอาหาร และยาในประเทศไทย เช่น ผลิตภัณฑ์ยี่ห้อ fuco เป็นต้น
j.อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการใช้ยาหรือสมุนไพรต่างๆ ที่ผิดกฎหมาย
k.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการรักษาหรือการเยียวยา ฟื้นฟูสุขภาพร่างกาย ที่ไม่สามารถตรวจพิสูจน์ได้
l.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์พลุไฟ, วัสดุและสารที่มีพิษ หรือที่ระเบิดได้หรือที่ติดไฟได้ง่าย หรือวัตถุอัตราย หรือมีกัมมันตรังสี ซึ่งรวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีสร้างสิ่งดังกล่าว
m.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับอาวุธหรือสิ่งเทียมอาวุธ
n.สินค้าที่มีการโฆษณาเกินจริง
o.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับบารากู่, บารากู่ไฟฟ้าหรือบุหรี่ไฟฟ้าหรือตัวยาบารากู่, น้ำยาสําหรับเติม บารากู่ไฟฟ้าหรือบุหรี่ไฟฟ้า
p.ผู้ให้บริการอนุโลมให้บริการสำหรับการขายสินค้าที่ของส่วนตนของผู้ขายได้ แก่ อสังหาริมทรัพย์, รถยนต์ เท่านั้น ผู้ให้บริการมีสิทธิลบออกไปหรือทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ของสินค้าของผู้ใช้บริการ ข้อจำกัดในการจำหน่ายและประชาสัมพันธ์สินค้านี้ ผู้ให้บริการมีสิทธิกำหนดรายการหรือประเภทของสินค้าเพิ่มเติม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกรายการหรือประเภทของสินค้าต่างๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5.ข้อตกลงในการชำระค่าบริการ
a.ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าธรรมเนียมจากการชำระเงิน Merchant Discount Fee (MDR), ค่าจัดส่งสินค้า (Delivery Fee), ค่าภาษีและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ตามอัตราและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด
b.ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูลเลขที่บัญชีธนาคารที่ถูกต้องกับผู้ให้บริการ และตกลงให้ผู้ให้บริการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการชำระเงิน Merchant Discount Fee (MDR), ค่าจัดส่งสินค้า (Delivery Fee), ค่าภาษีและค่าใช้จ่ายอื่นๆผ่านทางเลขที่บัญชีธนาคารที่ผู้ใช้บริการอนุญาต
c.ค่าธรรมเนียมจากการชำระเงิน Merchant Discount Fee (MDR), ค่าจัดส่งสินค้า (Delivery Fee), ค่าภาษีและค่าใช้จ่ายอื่นๆจะถูกเรียกเก็บ ตามทุกรายการซื้อขายที่เกิดขึ้น
6.ข้อตกลงในการคิดค่าบริการและเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการเสริมพิเศษ ผู้ใช้บริการสามารถขอใช้บริการเสริมพิเศษต่างๆ ที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ก็ได้
a.พื้นที่เก็บและการใช้งานรับ-ส่งข้อมูลผ่านเซิฟเวอร์ของผู้ให้บริการ รวมไปถึงระบบการ ทำงานต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์ ทั้งหมดนี้ผู้ให้บริการจะไม่คิดค่าบริการใดๆ
b.บริการเสริมพิเศษ คือ ระบบการทำงานในร้านค้าออนไลน์หรือบริการอื่นๆ ที่ทางผู้ให้บริการ ได้กำหนดไว้ โดยมีรายละเอียด ขอบเขตของงานบริการเสริมพิเศษ อัตราค่าบริการและเงื่อนไขต่างๆ ที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถที่จะใช้บริการเสริมพิเศษ ที่ทางผู้ให้บริการกำหนดไว้หรือไม่ก็ได้
c.ในกรณีที่ใช้บริการเสริมพิเศษ และมีผลต่อการปรับลดหรือเพิ่มอัตราค่าบริการหรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายต่างๆ ผู้ให้บริการจะใช้อัตราใหม่เมื่อได้มีการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ
d.ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงนโยบาย ตลอดจนกำหนดเพิ่มเติม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ และบริการเสริมพิเศษ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ และการระงับหรือหยุดให้บริการได้ โดยผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรืออาจจะประกาศในหน้า ของผู้ให้บริการ หรือแจ้งทางอีเมลของผู้ใช้บริการ
7.การปิดบัญชีสมาชิกและการสิ้นสุดการใช้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp
a.ผู้ใช้บริการหรือผู้ให้บริการไม่ว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิขอปิดบัญชีสมาชิกระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp ได้ในเวลาที่สมควรโดยบอกกล่าวให้อีกฝ่ายหนึ่งทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรตามช่องทางที่กำหนดใน "ONESIAM SuperApp" หรือวิธีอื่นที่ผู้ให้บริการกำหนด สิทธิในการขอปิดบัญชีสมาชิกระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp ตามข้อนี้จะไม่สามารถขอสิทธิได้ หากผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการจะมีข้อตกลงในเรื่องกำหนดระยะเวลาของการให้บริการกำหนดไว้
b.ไม่ว่าในกรณีใช้สิทธิขอปิดบัญชีสมาชิก หรือในกรณีมีการบอกเลิกบริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp เพราะเหตุที่ฝ่ายใดปฏิบัติผิดข้อตกลงก็ตาม ผลภายหลังการสิ้นสุดการใช้บริการร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp เป็นดังนี้
i.ผู้ให้บริการจะหยุดให้บริการทันที ตลอดจนลบหรือปิดกั้นการเข้าถึงร้านค้า และผู้ใช้บริการจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้บริการได้อีก
ii.ผู้ให้บริการไม่ต้องคืนเงินค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการจะคืนค่าบริการ (กรณีมีการรับค่าบริการไว้ล่วงหน้า) สำหรับระยะเวลาการใช้บริการที่เหลืออยู่เท่านั้น ตัวอย่างเช่น บริการเสริมพิเศษที่ยังเหลืออยู่ ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้บริการถูกบอกเลิกการใช้บริการเนื่องจากปฏิบัติผิดข้อตกลง เป็นต้นผู้ให้บริการไม่ต้องคืนทั้งค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งสิ้น
iii.ให้ถือว่าหนี้ต่างๆ ที่ค้างชำระหรือยังไม่ถึงกำหนดชำระก็นั้น ได้ถึงกำหนดที่จะคิดคำนวณและชำระทั้งหมดเต็มจำนวนทันที
iv.ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงแอพพลิเคชั่นเนม (เปลี่ยนค่า Application Name) ของผู้ใช้บริการ และผู้ใช้บริการไม่สามารถเรียกร้องค่าตอบแทนค่าเสียหายอื่นๆ จากผู้ให้บริการ
8.ขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ นอกเหนือจากที่ระบุในข้ออื่นแล้ว ผู้ใช้บริการต้องเข้าใจและยอมรับขอบเขตความรับผิดชอบในการ ให้บริการของผู้ให้บริการดังนี้
a.ผู้ให้บริการมีหน้าที่เพียงให้บริการในการอำนวยความสะดวกในการซื้อขายสินค้าระหว่าง ผู้ใช้บริการกับผู้ซื้อเท่านั้น ผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับสินค้า ตลอดจนไม่ต้องรับผิดเกี่ยวสินค้าหากสินค้าชำรุดบกพร่อง ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบจำนวน หรือเกิดอันตราย หรือสินค้าไม่มีคุณภาพ และไม่ต้องผูกพันตามสัญญาหรือข้อตกลงการซื้อขายสินค้าแต่อย่างใด
b.ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบและชดเชยต่อความเสียหายต่อผู้ซื้อและบุคคลภายนอกอันเกี่ยวข้องกับสินค้า และเกี่ยวข้องกับสัญญาหรือข้อตกลงการซื้อขายสินค้า โดยเป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการฝ่ายเดียวและผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อผู้ให้บริการหากฝ่าฝืนข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการร้านค้าออนไลน์ ภายใต้ ONESIAM SuperApp นี้ด้วย
c.ผู้ให้บริการไม่อาจให้การรับประกันว่าบริการจะมีอย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีการหยุดหรือไม่มีข้อบกพร่องใดๆ และผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำโดยจงใจ หรือโดยประมาทเลินเล่อในการทำหน้าที่ของบุคคลที่สาม เช่น ปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต, การติดขัดในช่องสัญญาณ, เครือข่ายอินเตอร์เน็ต การสื่อสารผิดพลาด, ภัยธรรมชาติ, การก่อการร้าย, อัคคีภัย, หรือการหยุดให้บริการชั่วคราว และจากปัญหาที่มิได้เกิดจากผู้ให้บริการ เป็นต้น
d.การช้อปปิ้งกับ ONESIAM SuperApp ให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้จาก ONESIAM SuperApp เมื่อลูกค้าสนใจและกด "สนใจสั่งซื้อสินค้า" ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านออนไลน์ และ เข้ารับสินค้าที่ร้านค้าหรือให้จัดส่งได้สะดวกถึงบ้าน
9.ข้อตกลงในการสำรองข้อมูล ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลของผู้ใช้บริการที่อยู่ภายในนั้น สูญหายหรือเสียหายไปไม่ว่ากรณีใดๆ รวมถึงเนื่องจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ รวมถึงเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์และสัญญาณอินเตอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยต่างๆ ถึงแม้ผู้ให้บริการจะมีบริการสำรองข้อมูลของผู้ใช้บริการ และก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลนั้น จะมีความถูกต้องครบถ้วน ดังนั้นผู้ใช้บริการจึงควรมีข้อมูลสำรองไว้อย่างน้อยจำนวน 1 ชุดเสมอ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือถึงที่สุดตามความสามารถของผู้ให้บริการในการนำข้อมูลกลับคืนมา
10.ข้อตกลงในการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลและรหัสผ่าน
a.ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาข้อมูลและรหัสผ่านเพื่อการเข้าใช้บริการไว้เป็นอย่างดี และปลอดภัย ทั้งนี้ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใดๆ หากเกิดความเสียหาย แก่ หรือข้อมูลของผู้ใช้บริการ อันเนื่องมาจากข้อมูลและรหัสผ่านของผู้ใช้บริการถูกใช้โดยบุคคลอื่นใด โดยไม่ใช่เกิดจากการกระทำหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ให้บริการ b.ผู้ใช้บริการยอมรับว่าจะต้องรับผิดชอบต่อผู้ให้บริการ สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้บริการ
c.ในกรณีที่ผู้ใช้บริการลืมรหัสผ่านใดๆ ผู้ใช้บริการสามารถขอรหัสผ่านใหม่ได้ ตามวิธีการและเงื่อนไขที่ทางผู้ให้บริการกำหนด โดยผู้ให้บริการจะทำส่งลิงก์ สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ และแจ้งให้ทราบทางอีเมล
d.หากผู้ใช้บริการมีความสงสัยว่าข้อมูลหรือรหัสผ่านได้ถูกขโมย ให้ผู้ใช้บริการดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยทันที และจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบด้วย
11.ข้อตกลงของผู้ใช้บริการในการเก็บรักษาข้อมูลและเนื้อหาที่มีความเป็นส่วนตัว
a.ผู้ใช้บริการจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ที่ผู้ให้บริการได้รับมาไม่ว่าทางใดๆ ให้ถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และจะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัดด้วย
b.ผู้ใช้บริการต้องยอมรับที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ONESIAM SuperApp (Privacy policy) ของผู้ให้บริการและจะปฏิบัติตาม Privacy policy ดังกล่าวอย่างเคร่งครัดด้วย
12.ข้อตกลงในการใช้ธีม (Theme) บน และชื่อแอพพลิเคชั่น (Application name)
a.สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของชุดธีม (Theme) บนของผู้ให้บริการยังคงเป็นของผู้ออกแบบ (ผู้ให้บริการ)
b.หากผู้ใช้บริการติดตั้งชุดธีม (Theme) ใหม่ หรือได้เปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อธีม (Theme) หรือชุดหน้าจอ, หน้าและองค์ประกอบแบบรูปภาพต่างๆ หรือ UI (User Interface) ของผู้ใช้บริการ ทางผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทุกประการ
c.ผู้ให้บริการมีสิทธิในการพิจารณาเปลี่ยนชื่อ ONESIAM SuperApp ของผู้ใช้บริการ ในกรณีที่พบว่าผู้ใช้บริการใช้ชื่อแอพพลิเคชั่น (Application name) ที่อาจถูกโต้แย้งสิทธิในชื่อทางการค้าหรือชื่อของผลิตภัณฑ์, เครื่องหมายการค้า, เครื่องหมายบริการ หรือทรัพย์สินทางปัญญาต่างๆ ของบุคคลอื่น โดยจะดำเนินการภายหลังจากที่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบแล้วไม่น้อยกว่า 30 วัน ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีสิทธิดังกล่าวไม่ว่าในฐานะเจ้าของหรือผู้ได้รับอนุญาตจากเจ้าของที่ถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม ผู้ใช้บริการต้องส่งหลักฐานเพื่อยืนยันสิทธิดังกล่าวตามกฎหมายให้ผู้ให้บริการโดยเร็ว เช่น หนังสือสำคัญแสดงการจดทะเบียน เป็นต้น
13.ข้อตกลงในการระงับการให้บริการชั่วคราว ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการใดๆ เป็นการชั่วคราวเป็นเวลาไม่เกิน 7 วัน เพื่อการปรับปรุงพัฒนาอุปกรณ์หรือระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp หรือเพื่อการตรวจสอบข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือการใช้งานของผู้ใช้บริการ หรือมีเหตุผลอื่นที่สมควร เป็นต้น
14.ข้อตกลงในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงนโยบายตลอดจนกำหนดเพิ่มเติม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ และการระงับหรือหยุดให้บริการ โดยไม่ต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก็ได้
15.ข้อเสนอแนะและความคิดเห็น ผู้ให้บริการน้อมรับแนวคิดและ / หรือคำแนะนำเกี่ยวกับพัฒนา หรือเพิ่มเติมการให้บริการ การเปิดเผยความคิด คำแนะนำ หรือสิ่งที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงรายละเอียดการตรวจสอบการให้บริการ (เรียกรวมกันว่า "คำติชม") คำติชมและข้อมูลต่างๆ ที่ให้กับผู้ให้บริการในทุกรูปแบบนั้น จะถือว่าเป็นสิทธิของผู้ให้บริการ ที่จะใช้ข้อเสนอแนะดังกล่าวได้ตามต้องการ หรือดัดแปลง เพิ่มเติม โดยไม่จำเป็นจะต้องขออนุญาต คำติชมและข้อมูลต่างๆ จำเป็นที่จะถูกต้องที่สุด ตามความรู้ ความสามารถ และจะต้องไม่ประกอบ ไปด้วย การลามกอนาจาร, ข่มขู่ข่มเหง, หมิ่นประมาท, ล่วงล้ำละเมิดความเป็นส่วนตัว, ละเมิดทรัพย์สิน ทางปัญญา รวมทั้งไม่เป็นอันตราย ต่อบุคคลที่สามหรือก่อความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ ในการลบ หรือ แก้ไข คำติชมการให้บริการ ของบุคคลใดๆ ก็ตาม
16.ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล ผู้ให้บริการมุ่งมั่นอย่างจริงจังที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัว และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและข้อมูลบุคคลของลูกค้าของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ การจัดเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ ONESIAM SuperApp นั้น อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ONESIAM SuperApp (Privacy policy) ของผู้ให้บริการ
17.ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการตกลงชดใช้เยียวยาผู้ให้บริการ ต่อความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่ายใดๆ รวมถึง ค่าทนายความ และค่าที่ปรึกษา ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยตรงหรือเกิดขึ้นโดยปริยาย อันเกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้บริการ ลูกจ้าง และ/หรือตัวแทนของผู้ใช้บริการ กระทำการอันเป็นการผิดข้อกำหนด เงื่อนไข หรือคำรับรองใดๆ ที่ได้กำหนดไว้ในข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้
18.ข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้ และการตีความข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้ ให้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย บรรดาข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้ ให้เสนอต่อศาลยุติธรรมในประเทศไทยที่มีเขตอำนาจ .
Terms of Service
1.ความเกี่ยวข้องของผู้ให้บริการกับผู้ใช้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp
a. ONESIAM SuperApp ภายใต้การบริหารจัดการของ บริษัท เวล็อซซิตี้ จำกัด (VELOCITY CO., LTD.) ซึ่งให้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp ในชื่อ "ONESIAM SuperApp" ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ให้บริการ"
b. การใช้งาน ONESIAM SuperApp ของผู้ให้บริการ ผู้ซึ่งเป็นสื่อกลางให้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ เพื่อการซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ใน "ONESIAM SuperApp" ของผู้ให้บริการซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "บริการ"
c. ผู้ใช้บริการไม่ว่าจะส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดใน "ONESIAM SuperApp" ของผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ" โดยจะแยกได้ดังนี้ i.ผู้ใช้บริการที่นำสินค้ามาจัดจำหน่ายบน "ONESIAM SuperApp" ซึ่งผ่านการอนุมัติให้เปิดบัญชีสมาชิกระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp บน "ONESIAM SuperApp" จากผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ขาย"
ii.ผู้สั่งซื้อสินค้า ซึ่งผ่านการอนุมัติให้ใช้ระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp บน "ONESIAM SuperApp" จากผู้ให้บริการเพื่อการเยี่ยมชมและสั่งซื้อสินค้าของผู้ขาย ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ซื้อ"
2.การปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ใช้บริการ
a. การใช้บริการของผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ให้บริการทั้งหมดทุกข้อ
b. ให้ถือว่าผู้ใช้บริการเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ แล้วเมื่อดำเนินการ ดังต่อไปนี้ ผู้ใช้บริการ คลิกปุ่มตกลง (หรือด้วยวิธีอื่นทำนองเดียวกัน) เพื่อเป็นการตกลงยอมรับและปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ให้บริการทั้งหมดทุกข้อ ซึ่งทางผู้ใช้บริการจะมีทางเลือกที่จะยอมรับหรือไม่ ก่อนการเข้าใช้บริการในลำดับถัดไปก็ได้
3.ข้อตกลงและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่รับสมัครเข้าเป็นสมาชิกหรือไม่ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ หากผู้ให้บริการพบว่ามีกรณีดังต่อไปนี้
a.มีกรณีเกี่ยวข้องกับหรือมีจุดประสงค์อื่นๆ ที่ไม่ใช่เพื่อการซื้อ-ขายสินค้า เช่น
i.รับประกาศสินค้า
ii.รวมลิงก์
iii.สื่อกลางระหว่าง และ
iv.ขายสินค้าแบบ Affiliate เป็นต้น
b.มีกรณีเกี่ยวข้องกับหรือมีจุดประสงค์ผิดกฎหมายหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน เช่น การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น, การข่มขู่หรือดูหมิ่นเหยียดหยาม, หรือส่อไปทางลามก, เซ็กส์ หรือการขายบริการทางเพศ เป็นต้น รวมทั้งที่มีลิงก์ ไปยังที่เกี่ยวกับสื่อดังกล่าว
c.มีกรณีเกี่ยวข้องกับธุรกิจเครือข่ายจำหน่ายผลิตภัณฑ์ โดยผู้จำหน่ายจะได้รับค่าคอมมิชชั่นหรือค่านายหน้า
d.มีกรณีเกี่ยวข้องกับหรือมีจุดประสงค์เพื่อการตลาดแบบหลายระดับชั้น (MLM) หรือธุรกิจอื่นที่สรรหาสมาชิก และมอบของรางวัลหรือผลตอบแทนให้สำหรับการสรรหาสมาชิกรายอื่นๆ
e.มีกรณีผู้ใช้บริการมีประวัติทุจริต ฉ้อโกง ในการซื้อ-ขาย ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น (ทั้งในอดีตและ ปัจจุบัน)
f.มีกรณีเกี่ยวกับ Hacker, Warez, Crack, เผยแพร่ไวรัส หนอนอินเตอร์เน็ต โทรจัน หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง กับซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย
g.มีกรณีไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือระเบียบคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ของรัฐอันเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือการจำหน่ายสินค้า หรือหลอกลวงผู้อื่น หรือแสดงเอกสารหลักฐานหรือข้อความอันเป็นเท็จ หรือโฆษณาเกินจริง หรือปกปิดข้อความจริงซึ่งควรแจ้งให้ผู้ให้บริการและผู้ซื้อได้รับทราบ
h.ใช้งานที่ส่งผลกระทบกระเทือนต่อระบบและอุปกรณ์ในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ เช่น การใช้งานCPU เกินขอบเขตการใช้งาน Email เกินขอบเขต การเจาะระบบ (Hacking) การใช้งาน โปรแกรม IRC Bots หรือการใช้งานโปรแกรมใดๆ เป็นต้น ที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์
i.มีการนำพื้นที่อีเมล หรือทรัพยากรอื่นๆ ที่ได้รับบริการไปแจกจ่ายต่อไปยังบุคคลอื่น ในลักษณะให้ฟรี หรือที่เรียกว่า Free email และ Free Hosting
j.มีการทำ Commercial Mass Emailing หรือ "Spamming" ไม่ว่าด้วยเหตุผลและพฤติกรรมใดๆ ก็ตาม เช่น การส่งโฆษณาไปยังอีเมลผู้อื่นโดยผู้อื่นไม่ได้ขอ, การส่งอีเมลโดยใช้ที่อยู่ส่ง-กลับที่ไม่มีจริง, การส่งข้อความลูกโซ่ เพื่อจะทำให้เกิดการตอบกลับจำนวนมาก และการส่ง ข้อความซ้ำๆ เดิมๆ ไปยังผู้อื่น เป็นต้น
k.มีข้อมูลและไฟล์ต่างๆ บนเครื่องเซิฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ติดไวรัส มัลแวร์ ไม่ว่ากรณีใดๆ
l.มีการเพิ่มเติม แก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือลบ การทำงานหรือการแสดงผลส่วนต่างๆ ของ "ONESIAM SuperApp" หรือร้านค้า
m.มีการเพิ่มเติม แก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือลบ หน้าตาของระบบหลังบ้านของ ONESIAM SuperApp หรือ "ONESIAM SuperApp" ไม่ว่าด้วยเหตุผลและวิธีการใดๆ ก็ตาม
n.มีการจำหน่ายหรือประชาสัมพันธ์สินค้าประเภทใดๆ ที่ถูกจำกัดการจำหน่ายสินค้าตามข้อ 4.ผู้ให้บริการมีสิทธิพิจารณาและตัดสินใจเพียงฝ่ายเดียวว่าพฤติกรรมใดเข้ากรณีใดที่กำหนดไว้หรือไม่และไม่ว่าจะเกิดจากการกระทำหรืองดเว้นการกระทำของผู้ใช้บริการหรือไม่ หรือเป็นความผิดของผู้ใช้บริการหรือไม่ก็ตาม ผู้ให้บริการมีสิทธิไม่รับสมัครเข้าเป็นสมาชิกหรือไม่ให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ รวมถึงปิดกั้นการเข้าถึงข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้บริการไม่ว่าเป็นการชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องเตือนหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ โดยไม่มีการคืนค่าบริการและค่าเสียหายใดๆ และผลการพิจารณาของผู้ให้บริการถือว่าเป็นที่ยุติ
4.ข้อปฏิบัติและข้อจำกัดในการจำหน่ายและประชาสัมพันธ์สินค้า ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการผลิต (กรณีเป็นผู้ผลิตด้วย) ตลอดจนกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจำหน่ายและการประชาสัมพันธ์สินค้า และการคุ้มครองผู้บริโภค และการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา ฯลฯ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการ แก่ผู้ใช้บริการเพื่อการซื้อขายหรือประชาสัมพันธ์สินค้า ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและรวมถึงกรณีดังต่อไปนี้
a.สินค้าผิดกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน
b.สินค้าแบบ Affiliate จากออนไลน์อื่นๆ เช่น Amazon.com เป็นต้น
c.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการพนันทุกประเภท เช่น การเล่นคาสิโนออนไลน์, สถานที่ที่รับพนันขันต่อ, บิงโก เป็นต้น
d.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับ Download ข้อมูลใดๆ ไม่ว่าอยู่ในรูปแบบใด เช่น MP3 , Software , VDO & Voice Clips และ Music Online เป็นต้น ทั้งที่ถูกต้องตามกฎหมายและผิดกฎหมายทุกประเภท
e.สินค้าลอกเลียนแบบไม่ได้รับอนุญาต หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
f.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับฝิ่น ยาสูบ ยาเสพติดทุกชนิด หรือบุหรี่ เหล้า เบียร์ รวมถึงสินค้าอื่นใดที่ผิดกฎหมาย
g.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสัตว์ที่ใกล้สูญพันธุ์หรือสัตว์ที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย รวมทั้งผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากสัตว์เหล่านี้
h.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ถอดรหัสเคเบิ้ลและสัญญาณดาวเทียมเพื่อใช้บริการเคเบิลฟรี
i.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับเครื่องสำอาง ยาสมุนไพร ยา หรืออาหารเสริม ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก สำนักงานคณะกรรมการอาหาร และยาในประเทศไทย เช่น ผลิตภัณฑ์ยี่ห้อ fuco เป็นต้น
j.อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการใช้ยาหรือสมุนไพรต่างๆ ที่ผิดกฎหมาย
k.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการรักษาหรือการเยียวยา ฟื้นฟูสุขภาพร่างกาย ที่ไม่สามารถตรวจพิสูจน์ได้
l.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์พลุไฟ, วัสดุและสารที่มีพิษ หรือที่ระเบิดได้หรือที่ติดไฟได้ง่าย หรือวัตถุอัตราย หรือมีกัมมันตรังสี ซึ่งรวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีสร้างสิ่งดังกล่าว
m.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับอาวุธหรือสิ่งเทียมอาวุธ
n.สินค้าที่มีการโฆษณาเกินจริง
o.สินค้าที่เกี่ยวข้องกับบารากู่, บารากู่ไฟฟ้าหรือบุหรี่ไฟฟ้าหรือตัวยาบารากู่, น้ำยาสําหรับเติม บารากู่ไฟฟ้าหรือบุหรี่ไฟฟ้า
p.ผู้ให้บริการอนุโลมให้บริการสำหรับการขายสินค้าที่ของส่วนตนของผู้ขายได้ แก่ อสังหาริมทรัพย์, รถยนต์ เท่านั้น ผู้ให้บริการมีสิทธิลบออกไปหรือทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ของสินค้าของผู้ใช้บริการ ข้อจำกัดในการจำหน่ายและประชาสัมพันธ์สินค้านี้ ผู้ให้บริการมีสิทธิกำหนดรายการหรือประเภทของสินค้าเพิ่มเติม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกรายการหรือประเภทของสินค้าต่างๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5.ข้อตกลงในการชำระค่าบริการ
a.ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าธรรมเนียมจากการชำระเงิน Merchant Discount Fee (MDR), ค่าจัดส่งสินค้า (Delivery Fee), ค่าภาษีและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ตามอัตราและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด
b.ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูลเลขที่บัญชีธนาคารที่ถูกต้องกับผู้ให้บริการ และตกลงให้ผู้ให้บริการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการชำระเงิน Merchant Discount Fee (MDR), ค่าจัดส่งสินค้า (Delivery Fee), ค่าภาษีและค่าใช้จ่ายอื่นๆผ่านทางเลขที่บัญชีธนาคารที่ผู้ใช้บริการอนุญาต
c.ค่าธรรมเนียมจากการชำระเงิน Merchant Discount Fee (MDR), ค่าจัดส่งสินค้า (Delivery Fee), ค่าภาษีและค่าใช้จ่ายอื่นๆจะถูกเรียกเก็บ ตามทุกรายการซื้อขายที่เกิดขึ้น
6.ข้อตกลงในการคิดค่าบริการและเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการเสริมพิเศษ ผู้ใช้บริการสามารถขอใช้บริการเสริมพิเศษต่างๆ ที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ก็ได้
a.พื้นที่เก็บและการใช้งานรับ-ส่งข้อมูลผ่านเซิฟเวอร์ของผู้ให้บริการ รวมไปถึงระบบการ ทำงานต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์ ทั้งหมดนี้ผู้ให้บริการจะไม่คิดค่าบริการใดๆ
b.บริการเสริมพิเศษ คือ ระบบการทำงานในร้านค้าออนไลน์หรือบริการอื่นๆ ที่ทางผู้ให้บริการ ได้กำหนดไว้ โดยมีรายละเอียด ขอบเขตของงานบริการเสริมพิเศษ อัตราค่าบริการและเงื่อนไขต่างๆ ที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถที่จะใช้บริการเสริมพิเศษ ที่ทางผู้ให้บริการกำหนดไว้หรือไม่ก็ได้
c.ในกรณีที่ใช้บริการเสริมพิเศษ และมีผลต่อการปรับลดหรือเพิ่มอัตราค่าบริการหรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายต่างๆ ผู้ให้บริการจะใช้อัตราใหม่เมื่อได้มีการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ
d.ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงนโยบาย ตลอดจนกำหนดเพิ่มเติม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ และบริการเสริมพิเศษ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ และการระงับหรือหยุดให้บริการได้ โดยผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรืออาจจะประกาศในหน้า ของผู้ให้บริการ หรือแจ้งทางอีเมลของผู้ใช้บริการ
7.การปิดบัญชีสมาชิกและการสิ้นสุดการใช้บริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp
a.ผู้ใช้บริการหรือผู้ให้บริการไม่ว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิขอปิดบัญชีสมาชิกระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp ได้ในเวลาที่สมควรโดยบอกกล่าวให้อีกฝ่ายหนึ่งทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรตามช่องทางที่กำหนดใน "ONESIAM SuperApp" หรือวิธีอื่นที่ผู้ให้บริการกำหนด สิทธิในการขอปิดบัญชีสมาชิกระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp ตามข้อนี้จะไม่สามารถขอสิทธิได้ หากผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการจะมีข้อตกลงในเรื่องกำหนดระยะเวลาของการให้บริการกำหนดไว้
b.ไม่ว่าในกรณีใช้สิทธิขอปิดบัญชีสมาชิก หรือในกรณีมีการบอกเลิกบริการระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp เพราะเหตุที่ฝ่ายใดปฏิบัติผิดข้อตกลงก็ตาม ผลภายหลังการสิ้นสุดการใช้บริการร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp เป็นดังนี้
i.ผู้ให้บริการจะหยุดให้บริการทันที ตลอดจนลบหรือปิดกั้นการเข้าถึงร้านค้า และผู้ใช้บริการจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้บริการได้อีก
ii.ผู้ให้บริการไม่ต้องคืนเงินค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการจะคืนค่าบริการ (กรณีมีการรับค่าบริการไว้ล่วงหน้า) สำหรับระยะเวลาการใช้บริการที่เหลืออยู่เท่านั้น ตัวอย่างเช่น บริการเสริมพิเศษที่ยังเหลืออยู่ ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้บริการถูกบอกเลิกการใช้บริการเนื่องจากปฏิบัติผิดข้อตกลง เป็นต้นผู้ให้บริการไม่ต้องคืนทั้งค่าบริการ ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งสิ้น
iii.ให้ถือว่าหนี้ต่างๆ ที่ค้างชำระหรือยังไม่ถึงกำหนดชำระก็นั้น ได้ถึงกำหนดที่จะคิดคำนวณและชำระทั้งหมดเต็มจำนวนทันที
iv.ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงแอพพลิเคชั่นเนม (เปลี่ยนค่า Application Name) ของผู้ใช้บริการ และผู้ใช้บริการไม่สามารถเรียกร้องค่าตอบแทนค่าเสียหายอื่นๆ จากผู้ให้บริการ
8.ขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ นอกเหนือจากที่ระบุในข้ออื่นแล้ว ผู้ใช้บริการต้องเข้าใจและยอมรับขอบเขตความรับผิดชอบในการ ให้บริการของผู้ให้บริการดังนี้
a.ผู้ให้บริการมีหน้าที่เพียงให้บริการในการอำนวยความสะดวกในการซื้อขายสินค้าระหว่าง ผู้ใช้บริการกับผู้ซื้อเท่านั้น ผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับสินค้า ตลอดจนไม่ต้องรับผิดเกี่ยวสินค้าหากสินค้าชำรุดบกพร่อง ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบจำนวน หรือเกิดอันตราย หรือสินค้าไม่มีคุณภาพ และไม่ต้องผูกพันตามสัญญาหรือข้อตกลงการซื้อขายสินค้าแต่อย่างใด
b.ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบและชดเชยต่อความเสียหายต่อผู้ซื้อและบุคคลภายนอกอันเกี่ยวข้องกับสินค้า และเกี่ยวข้องกับสัญญาหรือข้อตกลงการซื้อขายสินค้า โดยเป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการฝ่ายเดียวและผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อผู้ให้บริการหากฝ่าฝืนข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการร้านค้าออนไลน์ ภายใต้ ONESIAM SuperApp นี้ด้วย
c.ผู้ให้บริการไม่อาจให้การรับประกันว่าบริการจะมีอย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีการหยุดหรือไม่มีข้อบกพร่องใดๆ และผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำโดยจงใจ หรือโดยประมาทเลินเล่อในการทำหน้าที่ของบุคคลที่สาม เช่น ปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต, การติดขัดในช่องสัญญาณ, เครือข่ายอินเตอร์เน็ต การสื่อสารผิดพลาด, ภัยธรรมชาติ, การก่อการร้าย, อัคคีภัย, หรือการหยุดให้บริการชั่วคราว และจากปัญหาที่มิได้เกิดจากผู้ให้บริการ เป็นต้น
d.การช้อปปิ้งกับ ONESIAM SuperApp ให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้จาก ONESIAM SuperApp เมื่อลูกค้าสนใจและกด "สนใจสั่งซื้อสินค้า" ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านออนไลน์ และ เข้ารับสินค้าที่ร้านค้าหรือให้จัดส่งได้สะดวกถึงบ้าน
9.ข้อตกลงในการสำรองข้อมูล ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลของผู้ใช้บริการที่อยู่ภายในนั้น สูญหายหรือเสียหายไปไม่ว่ากรณีใดๆ รวมถึงเนื่องจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ รวมถึงเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์และสัญญาณอินเตอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยต่างๆ ถึงแม้ผู้ให้บริการจะมีบริการสำรองข้อมูลของผู้ใช้บริการ และก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลนั้น จะมีความถูกต้องครบถ้วน ดังนั้นผู้ใช้บริการจึงควรมีข้อมูลสำรองไว้อย่างน้อยจำนวน 1 ชุดเสมอ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือถึงที่สุดตามความสามารถของผู้ให้บริการในการนำข้อมูลกลับคืนมา
10.ข้อตกลงในการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลและรหัสผ่าน
a.ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาข้อมูลและรหัสผ่านเพื่อการเข้าใช้บริการไว้เป็นอย่างดี และปลอดภัย ทั้งนี้ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใดๆ หากเกิดความเสียหาย แก่ หรือข้อมูลของผู้ใช้บริการ อันเนื่องมาจากข้อมูลและรหัสผ่านของผู้ใช้บริการถูกใช้โดยบุคคลอื่นใด โดยไม่ใช่เกิดจากการกระทำหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ให้บริการ b.ผู้ใช้บริการยอมรับว่าจะต้องรับผิดชอบต่อผู้ให้บริการ สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้บริการ
c.ในกรณีที่ผู้ใช้บริการลืมรหัสผ่านใดๆ ผู้ใช้บริการสามารถขอรหัสผ่านใหม่ได้ ตามวิธีการและเงื่อนไขที่ทางผู้ให้บริการกำหนด โดยผู้ให้บริการจะทำส่งลิงก์ สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ และแจ้งให้ทราบทางอีเมล
d.หากผู้ใช้บริการมีความสงสัยว่าข้อมูลหรือรหัสผ่านได้ถูกขโมย ให้ผู้ใช้บริการดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยทันที และจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบด้วย
11.ข้อตกลงของผู้ใช้บริการในการเก็บรักษาข้อมูลและเนื้อหาที่มีความเป็นส่วนตัว
a.ผู้ใช้บริการจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ที่ผู้ให้บริการได้รับมาไม่ว่าทางใดๆ ให้ถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และจะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัดด้วย
b.ผู้ใช้บริการต้องยอมรับที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ONESIAM SuperApp (Privacy policy) ของผู้ให้บริการและจะปฏิบัติตาม Privacy policy ดังกล่าวอย่างเคร่งครัดด้วย
12.ข้อตกลงในการใช้ธีม (Theme) บน และชื่อแอพพลิเคชั่น (Application name)
a.สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของชุดธีม (Theme) บนของผู้ให้บริการยังคงเป็นของผู้ออกแบบ (ผู้ให้บริการ)
b.หากผู้ใช้บริการติดตั้งชุดธีม (Theme) ใหม่ หรือได้เปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อธีม (Theme) หรือชุดหน้าจอ, หน้าและองค์ประกอบแบบรูปภาพต่างๆ หรือ UI (User Interface) ของผู้ใช้บริการ ทางผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทุกประการ
c.ผู้ให้บริการมีสิทธิในการพิจารณาเปลี่ยนชื่อ ONESIAM SuperApp ของผู้ใช้บริการ ในกรณีที่พบว่าผู้ใช้บริการใช้ชื่อแอพพลิเคชั่น (Application name) ที่อาจถูกโต้แย้งสิทธิในชื่อทางการค้าหรือชื่อของผลิตภัณฑ์, เครื่องหมายการค้า, เครื่องหมายบริการ หรือทรัพย์สินทางปัญญาต่างๆ ของบุคคลอื่น โดยจะดำเนินการภายหลังจากที่ได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบแล้วไม่น้อยกว่า 30 วัน ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีสิทธิดังกล่าวไม่ว่าในฐานะเจ้าของหรือผู้ได้รับอนุญาตจากเจ้าของที่ถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม ผู้ใช้บริการต้องส่งหลักฐานเพื่อยืนยันสิทธิดังกล่าวตามกฎหมายให้ผู้ให้บริการโดยเร็ว เช่น หนังสือสำคัญแสดงการจดทะเบียน เป็นต้น
13.ข้อตกลงในการระงับการให้บริการชั่วคราว ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการใดๆ เป็นการชั่วคราวเป็นเวลาไม่เกิน 7 วัน เพื่อการปรับปรุงพัฒนาอุปกรณ์หรือระบบร้านค้าออนไลน์ ONESIAM SuperApp หรือเพื่อการตรวจสอบข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือการใช้งานของผู้ใช้บริการ หรือมีเหตุผลอื่นที่สมควร เป็นต้น
14.ข้อตกลงในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ผู้ให้บริการมีสิทธิเปลี่ยนแปลงนโยบายตลอดจนกำหนดเพิ่มเติม หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการ และการระงับหรือหยุดให้บริการ โดยไม่ต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก็ได้
15.ข้อเสนอแนะและความคิดเห็น ผู้ให้บริการน้อมรับแนวคิดและ / หรือคำแนะนำเกี่ยวกับพัฒนา หรือเพิ่มเติมการให้บริการ การเปิดเผยความคิด คำแนะนำ หรือสิ่งที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงรายละเอียดการตรวจสอบการให้บริการ (เรียกรวมกันว่า "คำติชม") คำติชมและข้อมูลต่างๆ ที่ให้กับผู้ให้บริการในทุกรูปแบบนั้น จะถือว่าเป็นสิทธิของผู้ให้บริการ ที่จะใช้ข้อเสนอแนะดังกล่าวได้ตามต้องการ หรือดัดแปลง เพิ่มเติม โดยไม่จำเป็นจะต้องขออนุญาต คำติชมและข้อมูลต่างๆ จำเป็นที่จะถูกต้องที่สุด ตามความรู้ ความสามารถ และจะต้องไม่ประกอบ ไปด้วย การลามกอนาจาร, ข่มขู่ข่มเหง, หมิ่นประมาท, ล่วงล้ำละเมิดความเป็นส่วนตัว, ละเมิดทรัพย์สิน ทางปัญญา รวมทั้งไม่เป็นอันตราย ต่อบุคคลที่สามหรือก่อความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ ในการลบ หรือ แก้ไข คำติชมการให้บริการ ของบุคคลใดๆ ก็ตาม
16.ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล ผู้ให้บริการมุ่งมั่นอย่างจริงจังที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัว และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและข้อมูลบุคคลของลูกค้าของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ การจัดเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ ONESIAM SuperApp นั้น อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ONESIAM SuperApp (Privacy policy) ของผู้ให้บริการ
17.ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บริการตกลงชดใช้เยียวยาผู้ให้บริการ ต่อความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผิด ค่าเสียหาย และค่าใช้จ่ายใดๆ รวมถึง ค่าทนายความ และค่าที่ปรึกษา ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยตรงหรือเกิดขึ้นโดยปริยาย อันเกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้บริการ ลูกจ้าง และ/หรือตัวแทนของผู้ใช้บริการ กระทำการอันเป็นการผิดข้อกำหนด เงื่อนไข หรือคำรับรองใดๆ ที่ได้กำหนดไว้ในข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้
18.ข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้ และการตีความข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้ ให้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย บรรดาข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อตกลงทั่วไปของการให้บริการนี้ ให้เสนอต่อศาลยุติธรรมในประเทศไทยที่มีเขตอำนาจ .
